Tweeweg API-koppeling met Timewax en Autotask voor Proxsys
Stel je voor, je bent een IT-bedrijf met een team van software developers. Je werkt aan verschillende projecten voor diverse klanten, en je hebt te maken met complexe deadlines en afhankelijkheden tussen taken. Het manueel bijhouden van de planning en voortgang van al deze projecten is een enorme uitdaging. Je verliest kostbare tijd aan administratieve taken en je hebt geen real-time zicht op de status van je projecten. Dan is Wij zijn Merlin er om te helpen!
Aanleiding
Veel losse systemen voor projectplanning, CRM en HR is inefficiënt. Het kost niet alleen meer tijd, maar ook meer geld. Door handmatige processen, dubbele invoer van data en gebrek aan real-time inzichten creëer je fouten en belemmert het de voortgang van zaken. Dit moest sneller, makkelijker en efficiënter kunnen. Met deze vraag kwamen ze bij ons en gingen wij opzoek naar een passende oplossing.
Het doel: Tweeweg API-koppeling voor de ICT-branche
Met een tweeweg API-koppeling creëer je een krachtig platform dat alle aspecten van jouw IT-bedrijf stroomlijnt. Dit was ook precies waar Proxsys naar opzoek was. Geautomatiseerde workflows waardoor je tijd bespaart en de kans op fouten verkleint. Real-time inzichten voor de beste inzicht in projectvoortgang, resource-inzet, financiën en medewerkersprestaties. Geïntegreerde projectadministratie om alle project gerelateerde data in één centraal systeem te hebben. Dit zorgt voor een compleet beeld van de projectstatus. En gestroomlijnde facturering voor nauwkeurige facturen op basis van projectgegevens, urenregistratie en salarisadministratie.
Samengevat: Wat zijn Timewax en Autotask?
Timewax is geavanceerde project- en resourceplanningssoftware die helpt bij het plannen, organiseren en uitvoeren van projecten. De software biedt een scala aan functies, waaronder; projectplanning, tijdregistratie en resourcetoewijzing.
Autotask is een Professional Service Automation (PSA) tool die helpt bij het beheren van klanten, projecten en facturatie. De software biedt een scala aan functies, waaronder; CRM, projectbeheer en facturering.
Uitgevoerde werkzaamheden
- Ontwerp van de integratieoplossing: Wij zijn eerst gaan kijken hoe de tweeweg koppeling in elkaar zat. Zo konden wij op een juiste wijze aan het werk gaan, zonder onnodige tussenstappen te nemen.
- Integratie van Timewa en Autotask API’s: De tweeweg API-koppeling met Timewax-Autotask gerealiseerd. Door het goed doordachte ontwerp, verliep deze integratie goed.
- Controleren projectmanagement: Om te testen of het projectmanagement nu beter loopt, hebben wij dit zorgvuldig getest. Daarna hebben wij de klant uitgelegd hoe alles in zijn werk gaat voor een gestroomlijnd resultaat.
Behaalde resultaten
Deze tweeweg integratie heeft Proxsys een compleet beeld gegeven van alle bedrijfsprocessen, waardoor ze betere beslissingen kunnen nemen, de efficiëntie kunnen verhogen en de klanttevredenheid kunnen verbeteren. Proxsys ervaart een positieve transformatie dankzij Timewax en Autotask. Geautomatiseerde processen besparen medewerkers kostbare tijd, terwijl real-time data fouten minimaliseert en de communicatie verbetert. Projecten worden efficiënter uitgevoerd door betere planning, transparantie en gestroomlijnde facturering. Klanten profiteren van snellere service, heldere communicatie en minder frustratie.
Interesse?
Ben je het zat om kostbare tijd te verspillen aan handmatig plannen en administratie? Ervaar je frustratie door een gebrek aan real-time inzicht in je projectvoortgang? Maak kennis met de super combinatie van Timewax-Autotask, dé oplossing voor gestroomlijnd projectmanagement in de ICT-branche. Neem vandaag nog contact met ons op en zie wat wij voor jou kunnen betekenen.